Les Nouvelles Technologies dans les environnements de travail - Partie 02

1. Internet des Objets (IoT)

Les capteurs IoT collectent des données en temps réel sur divers aspects des bâtiments, tels que l'occupation dynamique des espaces, la qualité de l'air, la température et l'humidité. Ces données peuvent être analysées pour optimiser le confort des occupants et l'efficacité énergétique. Par exemple, des capteurs peuvent permettre d’ajuster automatiquement la climatisation en fonction du nombre de personnes présentes dans une pièce, assurant ainsi une utilisation efficace de l'énergie.

2. Intelligence Artificielle (IA)

L'IA est utilisée pour analyser de grandes quantités de données et fournir des recommandations afin d’optimiser les opérations au sein des bâtiments. Par exemple, les algorithmes d'IA peuvent prédire les besoins de maintenance en se basant sur les données historiques des équipements et les modèles d'utilisation. De plus, des capteurs s’appuyant sur l’IA peuvent aider à analyser l'utilisation réelle des espaces en distinguant la présence d’individus ou bien de leurs effets personnels.

3. Maquette 3D et Réalité Virtuelle /Augmentée (VR/AR)

Ces technologies sont utilisées pour la conception et la planification des espaces. Elles permettent de visualiser les projets en 3D avant leur réalisation, facilitant ainsi la prise de décision et réduisant les risques d'erreurs coûteuses. Par exemple, les architectes et les gestionnaires de projet peuvent utiliser la VR pour parcourir virtuellement un bâtiment avant qu'il ne soit construit, identifiant ainsi les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent. De même la technologie BIM (Building Information Model) s’avère extrêmement utile pour l’exploitation des bâtiments puisqu’elle permet de bénéficier d’un référentiel à jour et en continu des équipements techniques.

4. Blockchain

La blockchain peut sécuriser les transactions immobilières et les contrats de location en assurant la transparence et en réduisant les risques de fraude. Par exemple, les contrats intelligents basés sur la blockchain peuvent automatiser le processus de location, assurant que les paiements sont effectués uniquement lorsque toutes les conditions contractuelles sont remplies.

5. Cybersécurité

La montée en puissance de la cybercriminalité sous toutes ses formes impose une politique de cybersécurité accrue au sein des entreprises qui doivent impérativement sécuriser l’accès aux informations sensibles telles que leurs données bâtimentaires, plans des locaux/espaces, liste des occupants ainsi que l’inventaire des équipements pour ne citer que les plus connus. Ces sujets de sécurité de l’information sont de plus en plus légitimes et trouvent un écho plus que favorable au sein des plateformes IWMS qui couvrent un grand ensemble de solutions au dépend des « point solutions »

6. BOS

Le BOS (Building Operating System) est un middleware, c’est-à-dire un logiciel qui crée un réseau d'échange d'informations entre différents systèmes informatiques. Il permet de décloisonner des systèmes souvent installés en local (système de GTB, de contrôle d’accès,…)  afin d’articuler tous les systèmes ou équipements d’un même bâtiment.

Malgré les nombreux avantages, l'adoption de l'IWMS et des nouvelles technologies comporte également des défis.

Les coûts initiaux d'implémentation et l'intégration avec les systèmes existants peuvent s’avérer non négligeables ; de plus, la formation des employés pour utiliser ces nouvelles technologies efficacement est essentielle afin d’en tirer pleinement partie.

Les entreprises doivent également gérer les préoccupations liées à la sécurité des données, car l'IWMS et les technologies associées collectent et stockent une grande quantité de données sensibles.

L'avenir de l'IWMS auprès de la gestion bâtimentaire est prometteur, avec plusieurs tendances à surveiller en particulier:

1. Adoption Croissante de l'IA et du Machine Learning

L'intégration de l'IA et de sa composante type machine learning dans l'IWMS va continuer à s'intensifier, offrant des analyses prédictives et des recommandations toujours plus précises. Par exemple, l'IA pourrait être utilisée pour optimiser la répartition des espaces de travail en fonction des habitudes des employés et des besoins de l'entreprise. Ce cas d’usage et bien d’autres sont abordés lors du webinaire Aremis (lien vers le replay du webinaire à venir).

2. Focus sur la Durabilité

La pression pour adopter des pratiques durables va pousser les entreprises à utiliser davantage ce type de plateforme entièrement intégrée pour atteindre leurs objectifs environnementaux. Cela inclut d’une part l'optimisation de la consommation d'énergie, la réduction des déchets mais aussi d’autre part répondre aux contraintes réglementaires (décret tertiaire) ainsi que de renforcer leur marque employeur auprès d’une population toujours plus soucieuse des aspects RSE.

3. Flexibilité et Télétravail

Avec l'augmentation du télétravail, la philosophie de cet outil associé à son écosystème technologique va jouer un rôle clé dans la gestion des espaces flexibles et dans l'optimisation des bureaux partagés. Les entreprises devront adapter leurs stratégies pour répondre aux besoins changeants de leurs employés, en offrant des espaces de travail flexibles et des environnements de travail hybrides.

4. Expérience Utilisateur Améliorée

L'amélioration de l'expérience utilisateur devient une priorité, avec des interfaces plus intuitives et des fonctionnalités personnalisées. Les employés pourront interagir avec la solution via des applications mobiles, facilitant l'accès à l'information et la gestion des tâches quotidiennes en particulier l’affichage de plans d’étage interactifs qui commence déjà à faire l’objet d’un réel plébiscite auprès des occupants indépendamment de leur tranche d’âge, fonction ou site d’appartenance.

5. Posture cybersécurité indispensable

La consolidation et la consommation de toutes ces données ultra sensibles ne peut être réalisée qu’à travers un logiciel IWMS (type Archibus) très sécurisé et conforme aux standards les plus exigeants. Mais surtout cela doit s’accompagner d’un intégrateur qui fait preuve d’une politique de cybersécurité tout aussi élevée et qui bénéfice d’une solide et longue expérience. Chez Aremis, (notamment certifié ISO27001) nous sommes rompus à cet exercice depuis de très nombreuses années déjà et travaillons pour des organisations dont le cœur d’activité s’avère extrêmement sensible.