SGBT - Een informatiesysteem voor ruimte- en gebruikersbeheer

SGBT Luxembourg is een 100% dochteronderneming van deSociété Générale groep, een van de belangrijkste Franse banken en een van de oudste, onderdeel van de drie pijlers van de Franse banksector. p>

Opgericht in 1893 onder de naam SOGENAL, was het de eerste buitenlandse bank die zich in het Groothertogdom vestigde. Vanaf het begin ondersteunde het de ontwikkeling van de Luxemburgse industrie en droeg zo bij aan de opkomst van het financiële centrum. 

SGBT Luxemburg is gevestigd op 36.600 m. in 13 verschillende gebouwen in het centrum van Luxemburg worden 1.440 bewoners beheerd.

In 2012, geconfronteerd met een zeer sterke groei, besloot SGBT het ARCHIBUS-informatiesysteem te implementeren om het General Services-team te ondersteunen bij het dagelijks beheer. Deze oplossing maakt een uitgebreid beheer van werkruimtes en hun bewoners mogelijk.

Algemeen implementatieproces

Werkplaats > ontwerpspecificaties > instellingen > testen en recept > in productie genomen >

Implementatiemethodologie

De voorgestelde methodologie is gebaseerd op workshops voor gap-analyse die tot doel hebben het maximale uit de standaardfunctionaliteiten te halen en gebruikers de voordelen te bieden van goede praktijken die in het softwarepakket zijn geïntegreerd. Deze aanpak garandeert de duurzaamheid van de tool en beperkt toekomstige interventies tijdens versie-upgrades of implementatie van aanvullende modules.

Belangrijke succesfactoren

De consultants van Aremis zijn al bijna20 jaar actief op dit gebied en hebben de belangrijkste voorwaarden geïdentificeerd die het succes van een implementatieproject garanderen:

1. Initiële ondersteuning en regelmatige betrokkenheid van het management;

2. Identificatie, toewijzing en gedetailleerde planning van activiteiten;

3. Duidelijke definitie van rollen en projectmanagementmodus;

4. De actieve deelname van beide partners aan het projectmanagement;

5. De fasering van doelstellingen (onderverdeling);

6. Rekening houdend met de daadwerkelijke beschikbaarheid van middelen die aan het project zijn toegewezen.

De implementatie van ARCHIBUS resulteerde in:

• vloeiend beheer van ruimtes vanuit AutoCAD-plannen gesynchroniseerd met de database. 
• betrouwbaarheid van de inventaris van apparatuur en meubilair. 
• rigoureus beheer van ontwikkelings- en investeringsprojecten.
• het monitoren van wettelijke beperkingen.
• regelmatige publicatie van een reeks samenhangende rapporten.